Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo sealandgov.org (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Contacto
Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a contact@sealandgov.org o por correo utilizando los detalles proporcionados a continuación:
Prince Avenue, 95A, SOUTHEND-ON-SEA SS2 6RL, Reino Unido
Recopilación de Información Personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para obtener soporte técnico. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
- Información del dispositivo
- Propósito de la recopilación: cargar el Sitio correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Origen de la recopilación: Recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
- Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Información de pedido
- Propósito de la recopilación: proporcionar productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, filtrar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando esté de acuerdo con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Origen de la recopilación: recopilada de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, DPD, Google.
- Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Menores
El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es el padre/madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, comuníquese con nosotros en la dirección mencionada anteriormente para solicitar la eliminación.
Compartir Información Personal
Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
Publicidad Conductual
Como se describe anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestro Sitio los clientes. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede consentir, dependiendo de su ubicación).
- Utilizamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que realizaron compras con otros comerciantes de Shopify y que también pueden estar interesados en lo que tenemos para ofrecer. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con sus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden hacerle ofertas que puedan interesarle.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no participar en la publicidad dirigida:
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de publicidad digital de la Alianza de Publicidad Digital en: https://optout.aboutads.info/.
Uso de Información Personal
Utilizamos su Información Personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si usted es residente del Área Económica Europea ("EEA"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Su consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea realizada en interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no invalidan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, retendremos su Información Personal para nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Adopción de decisiones automáticas
Si es residente del EEA, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal sobre usted o de otra manera le afecta significativamente.
NO participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de horas.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en lista negra. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de días.
Venta de Información Personal
Nuestro Sitio vende Información Personal, según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").
Sus derechos
GDPR
Si es residente del EEA, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto mencionada anteriormente.
Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluso a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo se realizan las transferencias de datos de conformidad con el GDPR, consulte el Whitepaper de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el 'Derecho a Saber'), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto mencionada anteriormente.
Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros en la dirección mencionada anteriormente.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varios tipos de cookies, incluidas las cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera vez visitando o si son visitantes habituales.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.
Asegúrese de verificar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en el escaparate del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _ab | Utilizado en relación con el acceso al administrador. | 2 años |
| _secure_session_id | Utilizado en relación con la navegación a través de una tienda. | 24 horas |
| _shopify_country | Utilizado en relación con el pago. | sesión |
| _shopify_m | Utilizado para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 1 año |
| _shopify_tm | Utilizado para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 30 minutos |
| _shopify_tw | Utilizado para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 2 semanas |
| _storefront_u | Utilizado para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. | 1 minuto |
| _tracking_consent | Preferencias de seguimiento. | 1 año |
| c | Utilizado en relación con el pago. | 1 año |
| cart | Utilizado en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| cart_currency | Utilizado en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| cart_sig | Utilizado en relación con el pago. | 2 semanas |
| cart_ts | Utilizado en relación con el pago. | 2 semanas |
| cart_ver | Utilizado en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| checkout | Utilizado en relación con el pago. | 4 semanas |
| checkout_token | Utilizado en relación con el pago. | 1 año |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilizado en relación con el pago. | 30 minutos |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilizado en relación con el pago. | sesión |
| keep_alive | Utilizado en relación con la localización del comprador. | 2 semanas |
| master_device_id | Utilizado en relación con el inicio de sesión del comerciante. | 2 años |
| previous_step | Utilizado en relación con el pago. | 1 año |
| remember_me | Utilizado en relación con el pago. | 1 año |
| secure_customer_sig | Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente. | 20 años |
| shopify_pay | Utilizado en relación con el pago. | 1 año |
| shopify_pay_redirect | Utilizado en relación con el pago. | 30 minutos, 3 semanas o 1 año dependiendo del valor |
| storefront_digest | Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente. | 2 años |
| tracked_start_checkout | Utilizado en relación con el pago. | 1 año |
| checkout_one_experiment | Utilizado en relación con el pago. | sesión |
| checkout_session_lookup | Utilizado en relación con el pago. | 3 semanas |
| checkout_session_token_<<token>> | Utilizado en relación con el pago. | 3 semanas |
| identity-state | Utilizado en relación con la autenticación del cliente. | 24 horas |
| identity-state-<<token>> | Utilizado en relación con la autenticación del cliente. | 24 horas |
| identity_customer_account_number | Utilizado en relación con la autenticación del cliente. | 12 semanas |
Informes y análisis
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _landing_page | Seguimiento de la primera página visitada por el cliente en una sesión. | 2 semanas |
| _orig_referrer | Seguimiento de la página web de la que procede el cliente. | 2 semanas |
| _s | Utilizado para estadísticas de la tienda. | 30 minutos |
| _shopify_s | Seguimiento de las visitas a la tienda. | 30 minutos |
| _shopify_sa_p | Seguimiento de las visitas a la tienda. | 30 minutos |
| _shopify_sa_t | Seguimiento de las visitas a la tienda. | 30 minutos |
| _shopify_uniq | Recuento de las visitas a una tienda por parte de un único cliente. | 2 semanas |
| _shopify_y | Seguimiento de las visitas a la tienda. | 2 años |
| _y | Seguimiento de las visitas a la tienda. | 2 años |
Marketing
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _shopify_e | Seguimiento de las cestas abandonadas. | 30 minutos |
| _shopify_fs | Seguimiento de las cestas abandonadas. | 2 años |
| _shopify_y | Seguimiento de las cestas abandonadas. | 2 años |
| tracked_landing_pages | Utilizado para mostrar productos o promociones específicos. | sesión |
| tracked_quickview_views | Utilizado para mostrar productos o promociones específicos. | sesión |
Cookies del consentimiento de cookies
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _shopify_gd | Utilizado para la conformidad con el RGPD. | 1 año |
Es posible que también utilicemos cookies de terceros que nos permiten realizar un seguimiento y segmentar audiencias para la presentación de anuncios relevantes. Esto incluye el uso de cookies de terceros de Google.
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Cambios
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