概述
我们的退款和退货政策持续了30天。如果自你购买后已过了30天，我们不能为你提供全额退款或换货。要想获得退货资格，你的物品必须是未使用过的，并且与你收到的物品状况相同。它还必须在原包装中。有几种类型的商品是可以免于退货的。易腐烂的商品，如食品、鲜花、报纸或杂志不能退回。我们也不接受属于贴身或卫生用品、危险材料或易燃液体或气体的产品。
其他不可退货的物品：
- 礼品卡
- 可下载的软件产品（电子邮件订阅）。
为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。请不要把你购买的东西寄回给我们。在某些情况下，只允许部分退款：
- 有明显使用痕迹的标题框和布袋
- 任何不在原始状态的物品，由于非我们的错误而损坏或缺少部件。
- 任何在交货后超过30天才退回的物品
退款
一旦收到您的退货并进行检查，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已经收到您的退货。我们也会通知你，你的退款是否被批准或拒绝。
如果你被批准，那么你的退款将被处理，并在一定的天数内自动应用于你的信用卡或原始付款方式。
逾期或遗漏的退款
如果你还没有收到退款，首先再次检查你的银行账户。
然后联系你的信用卡公司，你的退款可能需要一些时间才能正式公布。
接着联系你的银行。在退款入账之前，通常会有一些处理时间。
如果你已经做了所有这些，但你仍然没有收到你的退款，请通过[contact@sealandgov.org]联系我们。
销售项目
只有正常价格的商品才可以退款。特价商品不能退款。
交流会
我们只在物品有缺陷或损坏的情况下进行更换。如果你需要更换相同的物品，请给我们发送电子邮件[contact@sealandgov.org]，并附上你的订单细节。
礼物
如果该物品在购买时被标记为礼品，并直接运给你，你将会收到与退货价值相当的礼品积分。一旦收到退回的物品，我们将邮寄给你一张礼品券。
如果该物品在购买时没有标明是礼品，或者送礼人将订单运给自己，以后再送给你，我们将把退款寄给送礼人，他们会发现你的退货情况。
运费返还
要退回你的产品，你应该把你的产品邮寄到： {物理地址}。
你将负责支付你自己退货的运费。运费是不能退还的。如果你收到退款，退货的运费将从你的退款中扣除。
根据你居住的地方，你的交换产品到达你手中的时间可能会有所不同。
如果你要退回比较昂贵的物品，你可以考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到你的退货物品。
需要帮助吗？
有关退款和退货的问题，请联系我们[contact@sealandgov.org]。