E-Ciudadanía

Ciudadanía y condición nacional

Los E-Ciudadanos de Sealand no tienen derecho de residencia en Sealand. De la condición de E-Ciudadano de Sealand no se deriva ningún derecho de residencia en Sealand.

Requisitos de inmigración y visados

La posesión de la E-Ciudadanía de Sealand no exime a su titular del cumplimiento de la normativa de inmigración vigente en ningún territorio, ni de la necesidad de obtener un visado o permiso cuando sea necesario. Cabe señalar a este respecto que todos los territorios de Sealand en el extranjero aplican restricciones de inmigración a los E-Ciudadanos de Sealand.

Registro en el extranjero

Los E-Ciudadanos de Sealand que residan en el extranjero y tengan derecho a la protección de las autoridades de Sealand deben ponerse en contacto con la Alta Comisión, Embajada o Consulado de Sealand más cercano para registrar su nombre y dirección. No hacerlo puede dificultar o retrasar la recepción de asistencia y protección en caso de emergencia.

Doble nacionalidad

Los E-Ciudadanos de Sealand que también sean nacionales de otro país no pueden ser protegidos por el Principado de Sealand frente a las autoridades de ese país. Si, conforme a la legislación de ese país, están sujetos a alguna obligación (como el servicio militar), el hecho de ser E-Ciudadanos de Sealand no los exime de ella. Una persona con algún vínculo con un país extranjero (por ejemplo, por nacimiento, por ascendencia a través de cualquiera de sus progenitores, por matrimonio o por residencia) puede ser nacional de ese país, además de E-Ciudadano de Sealand. La adquisición de la E-Ciudadanía de Sealand por parte de un extranjero no supone la pérdida de su nacionalidad de origen.

Advertencia

Las tarjetas de E-Ciudadanía de Sealand siguen siendo propiedad del Gobierno de Sealand en el Principado de Sealand y pueden ser retiradas en cualquier momento. No deben manipularse ni cederse a personas no autorizadas. Cualquier caso de pérdida o destrucción debe comunicarse de inmediato a la policía local y a la autoridad emisora de pasaportes de Sealand; solo tras una investigación exhaustiva podrá emitirse un duplicado en tales circunstancias. La tarjeta de E-Ciudadanía de una persona fallecida debe remitirse a la autoridad de Sealand para su cancelación; se devolverá previa solicitud.

Las personas que soliciten la ciudadanía del Principado de Sealand deben, por norma general, conservar la ciudadanía de su Estado natural [país de ciudadanía por nacimiento], salvo que las autoridades de dicho Estado aprueben expresamente que se ostente únicamente la ciudadanía del Principado. La renuncia a la ciudadanía natural por parte del solicitante no basta por sí sola para cumplir este requisito.

Los solicitantes admitidos serán notificados debidamente; las solicitudes se tramitarán en un plazo razonable en función de los recursos disponibles.

Programa de E-Ciudadanía

1. Detalles del Programa de E-Ciudadanía

  • Reconocimiento oficial: conviértase en E-Ciudadano oficialmente reconocido de Sealand, la primera nación digital del mundo.
  • E-Tarjeta digital: reciba una e-tarjeta digital única que sirve como identificación oficial dentro de la comunidad de Sealand (también hay tarjetas físicas disponibles por un coste adicional de 59,99 $, con envío gratuito).
  • Correo electrónico de Sealand gratuito con 10 GB: disfrute de una dirección de correo electrónico personalizada de Sealand (p. ej., NombreApellido@sealand.io) para comunicaciones y fines oficiales.
  • Acceso VPN gratuito: proteja su actividad en línea y su privacidad con el servicio VPN de última generación de Sealand, gracias a la colaboración comercial entre Viper VPN y Sealand.
  • Oportunidad de visitar Sealand: participe en sorteos periódicos para tener la oportunidad de visitar Sealand, conocer posiblemente a la Familia Real y vivir de primera mano el Principado y el Fuerte.
  • Acceso prioritario: obtenga acceso anticipado a nuevas funciones, servicios y oportunidades dentro del ecosistema de Sealand.
  • Acceso a eventos deportivos: disfrute de acceso prioritario o descuentos en los eventos deportivos oficiales de Sealand, como los Sealand Seahawks y los 4 equipos correspondientes, entre otros (a medida que estén disponibles).
  • Descuentos exclusivos en merchandising: reciba descuentos especiales en merchandising oficial de Sealand, ediciones limitadas y artículos conmemorativos.

2. La E-Ciudadanía como suscripción

  • Precio: la suscripción a la E-Ciudadanía tiene un precio de 9,99 $ al mes.
  • Renovación: las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes, salvo que el E-Ciudadano las cancele.
  • Cancelación: los E-Ciudadanos pueden cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación surte efecto al final del ciclo de facturación en curso y no se aplicarán más cargos.
  • Política de reembolsos: las suscripciones no son reembolsables durante el ciclo de facturación en curso. En caso de problemas técnicos que impidan el acceso a los beneficios, las solicitudes de reembolso podrán estudiarse caso por caso. Para recibir ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en contact@sealandgov.org.

    i. Suscripciones no reembolsables: las suscripciones no son reembolsables durante el ciclo de facturación en curso.

    ii. Problemas técnicos: las solicitudes de reembolso motivadas por problemas técnicos que impidan el acceso a los beneficios se estudiarán caso por caso. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en contact@sealandgov.org para recibir ayuda.

    iii. Conservación del acceso: tras la cancelación, el acceso a los beneficios de la E-Ciudadanía se mantendrá hasta el final del periodo pagado.

  • Sin derecho de residencia: la E-Ciudadanía no otorga ningún derecho de residencia ni de permanencia física en el Principado de Sealand.
  • Solo beneficios digitales: la E-Ciudadanía confiere principalmente derechos y privilegios digitales, tal como se describe en los detalles del Programa de E-Ciudadanía de Sealand.
  • Solo membresía individual: la E-Ciudadanía es exclusivamente para personas físicas. Las empresas, organizaciones u otras entidades jurídicas no pueden convertirse en E-Ciudadanos.

3. Verificación de la E-Ciudadanía (Yoti)

  • Verificación de identidad: se utilizará Yoti para la verificación de identidad de los E-Ciudadanos.
  • Cifrado de datos: los datos recogidos a través de Yoti se cifrarán y almacenarán en los centros de datos de Yoti en el Reino Unido, conforme a las normas internacionales de seguridad.
  • Cambios en el sistema: Sealand se reserva el derecho de cambiar los sistemas de verificación en cualquier momento.

4. Hoja de ruta de la E-Ciudadanía

Fases del programa

  • Lanzamiento de la tarjeta: introducción de las tarjetas de E-Ciudadanía digitales y físicas con pases para la cartera digital.
  • Beta de la aplicación: acceso beta a la aplicación para E-Ciudadanos.
  • Gobernanza digital: participación en la gobernanza mediante votaciones basadas en blockchain.
  • Reconstrucción de Sealand: iniciativas destinadas a fortalecer la comunidad de Sealand.

Aviso legal:

Aunque Sealand se compromete a alcanzar los puntos descritos en la E-Ciudadanía, los plazos y las funciones concretas pueden estar sujetos a cambios. Los E-Ciudadanos serán informados de cualquier novedad significativa y, si fuera necesario, se les ofrecerán opciones para ajustar su membresía en consecuencia.

Términos y condiciones

Este acuerdo se aplica entre usted, el Usuario de este Sitio Web, y Sealand, el/los propietario(s) de este Sitio Web. Se considera que usted acepta cumplir y quedar vinculado por estos Términos y condiciones desde el primer uso que haga del Sitio Web. Si no acepta quedar vinculado por estos Términos y condiciones, debe dejar de utilizar el Sitio Web de inmediato.

Ninguna parte de este Sitio Web pretende constituir una oferta contractual susceptible de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual, y se considera que nuestra aceptación de dicha oferta se produce cuando le enviamos un correo electrónico de envío indicando que su pedido ha sido preparado y está en camino.

1. Definiciones e interpretación

En este Acuerdo, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:

Cuenta: conjunto de la información personal, la Información de Pago y las credenciales que utilizan los Usuarios para acceder al Contenido de pago y/o a cualquier Sistema de comunicaciones del Sitio Web;

Transportista: cualquier tercero responsable de transportar los Productos adquiridos desde nuestras Instalaciones hasta los clientes;

Contenido: cualquier texto, gráfico, imagen, audio, vídeo, software, compilación de datos y cualquier otra forma de información susceptible de almacenarse en un ordenador que aparezca en este Sitio Web o forme parte de él;

Productos: cualquier producto que Sealand anuncie y/o ponga a la venta a través de este Sitio Web;

E-Ciudadano: persona a la que el Principado de Sealand ha concedido la ciudadanía digital conforme a los términos del Programa de E-Ciudadanía.

E-Ciudadanos: plural de E-Ciudadano.

Programa de E-Ciudadanía: el programa de membresía digital establecido por el Principado de Sealand, que otorga determinados derechos y privilegios a los E-Ciudadanos, tal como se describe en los detalles del Programa de E-Ciudadanía.

Sealand: SEALAND, latitud 51,53 N, longitud 01,28 E, Mar del Norte;

Servicio: conjunto de las herramientas, servicios, funciones o información en línea que Sealand pone a disposición a través del Sitio Web, ahora o en el futuro;

Información de Pago: cualquier dato necesario para la compra de Productos en este Sitio Web. Esto incluye, entre otros, números de tarjetas de crédito/débito, números de cuenta bancaria y códigos bancarios;

Información de Compra: conjunto de pedidos, facturas, albaranes de envío, recibos o documentos similares, en papel o en formato electrónico;

Instalaciones: nuestro(s) centro(s) de actividad situado(s) en Sealand; póngase en contacto con nosotros desde nuestro sitio web para conocer nuestra dirección comercial;

Sistema: cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que Sealand ponga a disposición a través del Sitio Web, ahora o en el futuro. Esto incluye, entre otros, correo electrónico web, foros, chat en directo y enlaces de correo electrónico;

Usuario / Usuarios: cualquier tercero que acceda al Sitio Web y no sea empleado de Sealand actuando en el ejercicio de sus funciones;

Sitio Web: el sitio web que está utilizando en este momento (sealandgov.org) y cualquier subdominio de este sitio (p. ej., subdomain.https://shop.sealandgov.org), salvo que sus propios términos y condiciones lo excluyan expresamente.

2. Restricciones de edad

Los menores de 18 años deben utilizar este Sitio Web únicamente bajo la supervisión de un adulto. Se presume que el consentimiento del adulto correspondiente ha sido otorgado en cada caso en que un menor de 18 años utilice el sitio web. La Información de Pago debe ser facilitada por un adulto o con su permiso.

3. Derechos y responsabilidades

3.1 Derechos y responsabilidades de los E-Ciudadanos dentro de la comunidad de Sealand:

3.1.1 Acceso a servicios digitales: los E-Ciudadanos tienen derecho a acceder a los servicios digitales proporcionados por Sealand, como la VPN, el correo electrónico y las futuras funciones de la aplicación.

3.1.2 Participación en la gobernanza: los E-Ciudadanos pueden participar en los procesos de toma de decisiones de Sealand mediante votaciones basadas en blockchain y otros mecanismos (una vez que Sealand los implemente). Los distintos grupos pueden tener distintos niveles de acceso en función de su estatus/rango (tipo de título nobiliario).

3.1.3 Participación en la comunidad: los E-Ciudadanos pueden conectar e interactuar con otros miembros de la comunidad de Sealand a través de plataformas en línea y eventos.

3.1.4 Ventajas exclusivas: los E-Ciudadanos tienen derecho a beneficios exclusivos, como descuentos en la tienda, acceso anticipado a nuevas funciones y oportunidades de visitar Sealand.

3.2 Responsabilidades de los E-Ciudadanos:

3.2.1 Cumplimiento de los Términos y condiciones: se espera que los E-Ciudadanos cumplan los términos y condiciones de su membresía, incluidas las condiciones de pago y las políticas de uso aceptable.

3.2.2 Conducta respetuosa: los E-Ciudadanos deben relacionarse con la comunidad de Sealand de manera respetuosa y constructiva.

3.2.3 Uso responsable de los servicios: los E-Ciudadanos deben utilizar los servicios digitales de Sealand de forma responsable y abstenerse de cualquier actividad que pueda perjudicar a la comunidad o infringir la legislación aplicable.

3.2.4 Contribución a la comunidad: aunque no es obligatorio, se anima a los E-Ciudadanos a participar activamente en la comunidad de Sealand y a contribuir a su desarrollo.

4. Clientes internacionales

Si los Productos se piden desde fuera del país de residencia de Sealand, es posible que se apliquen aranceles e impuestos de importación cuando los Productos lleguen a su destino. Sealand no es responsable de estos cargos y no realiza cálculos ni estimaciones al respecto. Si compra desde el extranjero, le recomendamos que se ponga en contacto con las autoridades aduaneras de su país para obtener más información sobre los costes y los procedimientos. Como comprador de los Productos, usted será también el importador registrado y, como tal, debe asegurarse de que su compra cumple plenamente la legislación del país al que se importan los Productos. Tenga en cuenta que los Productos pueden ser inspeccionados a su llegada al puerto con fines aduaneros, y Sealand no puede garantizar que el embalaje de sus Productos no presente señales de manipulación.

5. Propiedad intelectual

5.1 Con sujeción a las excepciones de la Cláusula 6 de estos Términos y condiciones, todo el Contenido incluido en el Sitio Web, salvo el subido por los Usuarios, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, clips de vídeo, compilaciones de datos, diseño de páginas, código subyacente y software, es propiedad de Sealand, de nuestras filiales o de otros terceros pertinentes. Al continuar utilizando el Sitio Web, usted reconoce que dicho material está protegido por la legislación aplicable del Reino Unido e internacional en materia de propiedad intelectual y otras leyes.

5.2 Con sujeción a la Cláusula 7, usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar ni reutilizar de ningún otro modo material del Sitio Web, salvo que se indique lo contrario en el Sitio Web o que Sealand le haya dado permiso expreso por escrito para hacerlo.

5.3 Contenido generado por los usuarios: los E-Ciudadanos conservan la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier contenido que creen y compartan dentro de la comunidad de Sealand. Al enviar o publicar contenido generado por el usuario en las plataformas de Sealand, los E-Ciudadanos conceden a Sealand una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio con fines promocionales o de marketing relacionados con Sealand, con la debida atribución al creador.

6. Propiedad intelectual de terceros

6.1 Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor y las marcas, sobre las imágenes y descripciones de los productos pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos, según corresponda.

6.2 Con sujeción a la Cláusula 7, usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar ni reutilizar de ningún otro modo dicho material, salvo que se indique lo contrario en el Sitio Web o que el fabricante o proveedor correspondiente le haya dado permiso expreso por escrito para hacerlo.

7. Uso legítimo de la propiedad intelectual

El material del Sitio Web puede reutilizarse sin permiso por escrito cuando sea aplicable alguna de las excepciones detalladas en el Capítulo III de la Copyright, Designs and Patents Act 1988 (Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes de 1988 del Reino Unido).

8. Enlaces a otros sitios web

Este Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios. Salvo que se indique expresamente, dichos sitios no están bajo el control de Sealand ni de nuestras filiales. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y declinamos toda responsabilidad por cualquier tipo de pérdida o daño derivado de su uso. La inclusión de un enlace a otro sitio en este Sitio Web no implica ningún respaldo a dichos sitios ni a quienes los controlan.

9. Enlaces a este Sitio Web

Quienes deseen incluir un enlace a este Sitio Web en otros sitios podrán hacerlo únicamente a la página de inicio del sitio sealandgov.org sin permiso previo. Los enlaces profundos (es decir, enlaces a páginas concretas dentro del sitio) requieren el permiso expreso de Sealand. Para más información, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@sealandgov.org o a través del formulario de contacto disponible en nuestra página de contacto.

10. Uso de los medios de comunicación

10.1 Al utilizar el formulario de consulta o cualquier otro Sistema del Sitio Web, debe hacerlo de acuerdo con las siguientes normas:

10.1.1 No debe utilizar lenguaje obsceno o vulgar;

10.1.2 No debe enviar Contenido ilícito o censurable por cualquier otro motivo. Esto incluye, entre otros, Contenido abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, edadista, sexista o racista;

10.1.3 No debe enviar Contenido destinado a promover o incitar a la violencia;

10.1.4 Se recomienda que los envíos se realicen en inglés, ya que es posible que no podamos responder a consultas enviadas en otros idiomas;

10.1.5 La forma en que se identifique no debe infringir estas condiciones de uso ni la legislación aplicable;

10.1.6 No debe hacerse pasar por otras personas, en particular por empleados y representantes de Sealand o de nuestras filiales; y

10.1.7 No debe utilizar nuestro Sistema para comunicaciones masivas no autorizadas, como «spam» o «correo basura».

10.2 Usted reconoce que Sealand se reserva el derecho de supervisar todas y cada una de las comunicaciones que se nos dirijan o que se realicen mediante nuestro Sistema.

11. Cuentas

11.1 Para comprar Productos en este Sitio Web y utilizar los foros y las funciones de Cuenta, debe crear una Cuenta que contendrá determinados datos personales e Información de Pago, que pueden variar según el uso que haga del Sitio Web, ya que es posible que no solicitemos información de pago hasta que desee realizar una compra. Al continuar utilizando este Sitio Web, usted declara y garantiza que:

11.1.1 toda la información que envía es exacta y veraz;

11.1.2 cuenta con permiso para facilitar la Información de Pago cuando dicho permiso sea necesario; y

11.1.3 mantendrá esta información exacta y actualizada. La creación de una Cuenta constituye una confirmación adicional de su declaración y garantía.

11.2 Se recomienda que no comparta los datos de su Cuenta, en particular su nombre de usuario y contraseña. Sealand no asume ninguna responsabilidad por las pérdidas o daños derivados de que usted comparta los datos de su Cuenta. Si utiliza un ordenador compartido, se recomienda que no guarde los datos de su Cuenta en el navegador de internet.

11.3 Si tiene motivos para creer que otra persona ha obtenido los datos de su Cuenta sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con Sealand de inmediato para suspender su Cuenta y cancelar cualquier compra no autorizada que pueda estar pendiente. Tenga en cuenta que las compras solo pueden cancelarse hasta su envío. En caso de que una compra no autorizada se envíe antes de que nos notifique su carácter no autorizado, Sealand no asume ninguna responsabilidad y usted deberá ponerse en contacto con el Transportista indicado en la Información de Compra.

11.4 Al elegir su nombre de usuario, debe respetar las condiciones establecidas anteriormente en la Cláusula

11.5 Cualquier incumplimiento podría dar lugar a la suspensión y/o eliminación de su Cuenta.

12. Cancelación y terminación de la Cuenta

11.1 Tanto Sealand como usted pueden cancelar su Cuenta. Si Sealand cancela su Cuenta, se le notificará por correo electrónico y se le facilitará una explicación de los motivos. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de cancelarla sin indicar motivos.

11.2 Si Sealand cancela su Cuenta, las compras en curso o pendientes de su Cuenta no se cancelarán y serán enviadas.

11.3 Sealand se reserva el derecho de cancelar compras sin indicar motivos, por cualquier razón, antes de procesar el pago y el envío.

11.4 Si las compras se cancelan por cualquier motivo antes del envío, se le reembolsarán los importes pagados en relación con dichas compras.

11.5 Si usted cancela su Cuenta, las compras no enviadas se cancelarán y se le reembolsarán los importes pagados en relación con dichas compras.

13. Cancelación y terminación de la E-Ciudadanía

13.1 Condiciones de terminación:

13.1.1 Terminación voluntaria: los E-Ciudadanos pueden poner fin a su membresía en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La terminación surtirá efecto al final del ciclo de facturación en curso.

13.1.2 Terminación involuntaria: Sealand se reserva el derecho de poner fin a la membresía de un E-Ciudadano de inmediato y sin previo aviso si el E-Ciudadano infringe estos Términos y condiciones, participa en actividades ilegales o se comporta de forma perjudicial para la comunidad de Sealand.

13.1.3 Notificación de la terminación: en los casos de terminación involuntaria, Sealand enviará la notificación de terminación y sus motivos a la dirección de correo electrónico registrada del E-Ciudadano.

13.2 Consecuencias de la terminación:

13.2.1 Revocación del acceso: tras la terminación, los E-Ciudadanos perderán el acceso a todos los servicios digitales y beneficios proporcionados por el Programa de E-Ciudadanía.

13.2.2 Conservación de datos: Sealand conservará los datos personales de los E-Ciudadanos cuya membresía haya terminado solo durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.

14. Productos, precios y disponibilidad

14.1 Aunque se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las representaciones gráficas y descripciones de los Productos disponibles en Sealand se correspondan con los Productos reales, Sealand no es responsable de las variaciones respecto a dichas descripciones. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debidos a negligencia por nuestra parte y se refiere únicamente a variaciones de los Productos correctos, no a Productos completamente distintos.

14.2 Cuando proceda, se le podrá pedir que seleccione [talla] [modelo] [color] [cantidad] [otras características] de los Productos que está comprando.

14.3 Sealand no declara ni garantiza que dichos Productos estén disponibles. El Sitio Web no ofrece indicaciones de existencias.

14.4 Toda la información sobre precios del Sitio Web es correcta en el momento de su publicación. Sealand se reserva el derecho de cambiar los precios y de modificar o retirar ofertas especiales de vez en cuando y según sea necesario. Toda la información sobre precios se revisa y actualiza semanalmente.

14.5 En caso de que los precios cambien durante el periodo comprendido entre la realización de un pedido de Productos y el procesamiento de dicho pedido y el cobro por parte de Sealand, nos pondremos en contacto con usted antes de procesar su pedido para informarle del nuevo precio.

15. Política de entrega

15.1 Realizamos los envíos mediante el servicio DPD UK. La mayoría (más del 95 %) de nuestros pedidos se entregan en un plazo de 2 a 10 días laborables desde el envío, según lo prometido por DPD UK. El Transportista puede ofrecer «ENTREGA CON SEGUIMIENTO» según su país, el/los artículo(s) adquirido(s) y el servicio de entrega disponible (más información en nuestra página de Política de envíos). No obstante, en ocasiones pueden producirse retrasos inevitables ajenos a nuestro control. Si no ha recibido sus productos en un plazo de 10 días laborables desde la «fecha de envío», póngase en contacto con nosotros indicando su «número de pedido» para que podamos tomar las medidas oportunas.

15.2 Si Sealand no recibe ninguna comunicación suya sobre problemas con los Productos en un plazo de 14 días desde la entrega, se considerará que ha recibido los Productos en perfecto estado de funcionamiento y sin problemas.

15.3 Nos pondremos en contacto con usted si, por cualquier motivo, se produce un retraso inevitable en la entrega de los Productos que ha adquirido.

16. Política de devoluciones

Sealand se esfuerza por ofrecer siempre Productos de alta calidad, sin defectos y sin daños. No obstante, en ocasiones puede ser necesario devolver productos. Las devoluciones se rigen por estos Términos y condiciones.

16.1 Si recibe Productos que no coinciden con los que pidió, salvo que vayan acompañados de una nota explicativa que detalle los cambios, indique los motivos y exponga sus opciones, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 10 días para organizar la recogida y la devolución. Sealand no se hace cargo de los gastos de envío. Se le ofrecerá la opción de sustituir los Productos por los que pidió (si están disponibles) o de recibir un reembolso mediante el método de pago que utilizó al comprar los Productos. Los reembolsos y sustituciones se tramitarán cuando recibamos los Productos devueltos.

16.2 Si alguno de los Productos que ha comprado presenta defectos en el momento de la entrega, debe ponerse en contacto con Sealand en un plazo de 28 días para organizar la recogida y la devolución. Sealand no se hace cargo de los gastos de envío. Los Productos deben devolverse en su estado original, con todo el embalaje y la documentación. Una vez recibidos los Productos devueltos, se le reembolsará el precio pagado por ellos mediante el método de pago que utilizó al comprarlos.

16.3 Si algún Producto presenta defectos dentro de su periodo de garantía, tiene derecho a su reparación o sustitución conforme a los términos de dicha garantía.

16.4 Si los Productos sufren daños durante el transporte y el daño es evidente en el momento de la entrega, debe firmar el albarán de entrega haciendo constar que los productos han llegado dañados. En cualquier caso, debe comunicar dichos daños a Sealand en un plazo de 10 días y organizar la recogida y la devolución. Sealand no se hace cargo de los gastos de envío. Una vez recibidos los Productos devueltos, se le reembolsará el precio pagado por ellos mediante el método de pago que utilizó al comprarlos.

16.5 Usted tiene derecho legal a un periodo de desistimiento («cooling off»). Este periodo comienza cuando se completa su pedido y finaliza 14 días después de la entrega de los Productos. Si cambia de opinión sobre los productos dentro de este periodo, devuélvalos a Sealand en un plazo de 7 días desde su recepción. Los Productos solo pueden devolverse por este motivo si su embalaje permanece sin abrir y pueden volver a venderse como nuevos sin ningún trabajo adicional por parte de Sealand. Usted es responsable de los gastos de envío si devuelve Productos por este motivo.

16.6 Si desea devolver Productos a Sealand por cualquiera de los motivos anteriores, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de la página de contacto para hacer las gestiones oportunas.

16.7 Sealand se reserva el derecho de ejercer su criterio respecto a cualquier devolución conforme a estos Términos y condiciones. Entre los factores que pueden tenerse en cuenta al ejercer este criterio se incluyen, entre otros:

16.7.1 cualquier uso o disfrute que ya haya podido obtener de los Productos;

16.7.2 cualquier característica de los Productos que pueda hacer que se deterioren o caduquen rápidamente;

16.7.3 el hecho de que los Productos consistan en grabaciones de audio o vídeo o en software informático y de que el embalaje haya sido abierto;

16.7.4 cualquier descuento que haya podido formar parte del precio de compra de los Productos para reflejar una falta de calidad comunicada al Cliente en el momento de la compra. Este criterio se ejercerá únicamente dentro de los límites de la ley.

17. Privacidad

El uso del Sitio Web se rige también por nuestra Política de privacidad, que queda incorporada a estos términos y condiciones por esta referencia. Para consultar la Política de privacidad, haga clic en el enlace anterior.

18. Exenciones de responsabilidad

18.1 Sealand no garantiza ni declara que el Sitio Web satisfaga sus necesidades, que sea de calidad satisfactoria, que sea adecuado para un fin determinado, que no infrinja derechos de terceros, que sea compatible con todos los sistemas, que sea seguro ni que toda la información facilitada sea exacta. No garantizamos ningún resultado concreto derivado del uso de nuestros Servicios.

18.2 Ninguna parte de este Sitio Web pretende constituir asesoramiento, y no debe basarse en el Contenido de este Sitio Web para tomar decisiones ni emprender acciones de ningún tipo.

18.3 Ninguna parte de este Sitio Web pretende constituir una oferta contractual susceptible de aceptación.

19. Cambios en el Servicio y en estos Términos y condiciones

Sealand se reserva el derecho de modificar el Sitio Web, su Contenido o estos Términos y condiciones en cualquier momento. Usted quedará vinculado por cualquier cambio en los Términos y condiciones desde la primera vez que utilice el Sitio Web tras dichos cambios. Si la ley exige a Sealand realizar cambios en los Términos y condiciones relativos a la venta de Productos, dichos cambios se aplicarán automáticamente a los pedidos pendientes en ese momento, además de a los pedidos que realice en el futuro.

20. Disponibilidad del Sitio Web

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que el Servicio esté libre de defectos y/o fallos. En la máxima medida permitida por la ley, no ofrecemos garantías (expresas o implícitas) de idoneidad para un fin determinado, exactitud de la información, compatibilidad ni calidad satisfactoria. Sealand no asume ninguna responsabilidad por interrupciones o indisponibilidad del Sitio Web debidas a causas externas, incluidos, entre otros, fallos en los equipos del proveedor de internet, fallos en los equipos de alojamiento, fallos en la red de comunicaciones, cortes de suministro eléctrico, fenómenos naturales, actos de guerra o restricciones legales y censura.

21. Limitación de responsabilidad

21.1 En la máxima medida permitida por la ley, Sealand no asume ninguna responsabilidad por pérdidas o daños directos o indirectos, previsibles o no, incluidos daños indirectos, consecuentes, especiales o ejemplares, derivados del uso del Sitio Web o de la información contenida en él. Los Usuarios deben ser conscientes de que utilizan el Sitio Web y su Contenido bajo su propia responsabilidad.

21.2 Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones excluye o limita la responsabilidad de Sealand por muerte o lesiones personales derivadas de negligencia o fraude por parte de Sealand.

21.3 Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones excluye o limita la responsabilidad de Sealand por pérdidas o daños directos o indirectos derivados de la entrega incorrecta de Productos o de la confianza depositada en información incorrecta incluida en el Sitio Web.

21.4 Aunque se ha hecho todo lo posible para garantizar que estos términos y condiciones se ajusten estrictamente a las disposiciones pertinentes de la Unfair Contract Terms Act 1977 (Ley de Cláusulas Contractuales Abusivas de 1977 del Reino Unido), en caso de que alguna de estas cláusulas se considere ilegal, inválida o inaplicable por cualquier otro motivo, dicha cláusula se considerará separada de estos términos y condiciones y no afectará a la validez ni a la aplicabilidad del resto de los términos y condiciones. Esta cláusula se aplicará únicamente en las jurisdicciones en las que una cláusula concreta sea ilegal.

22. No renuncia

En caso de que cualquiera de las partes de estos Términos y condiciones no ejerza algún derecho o recurso contemplado en ellos, esto no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o recurso.

23. Términos y condiciones anteriores

En caso de conflicto entre estos Términos y condiciones y cualquier versión anterior de los mismos, prevalecerán las disposiciones de estos Términos y condiciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.

24. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones deberán dirigirse a nosotros por correo postal a nuestras Instalaciones (véase la dirección arriba) o por correo electrónico a contact@sealandgov.org. Dicha notificación se considerará recibida 3 días después de su envío si se envía por correo postal de primera clase, el mismo día del envío si el correo electrónico se recibe íntegramente en un día laborable, y el siguiente día laborable si el correo electrónico se envía en fin de semana o festivo.

25. Legislación y jurisdicción

Estos términos y condiciones y la relación entre usted y Sealand se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Inglaterra y Gales, y Sealand y usted acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales. 95A Prince Ave, Southend-on-Sea, Essex, SS2 6RL.

24.1 Procedimiento de resolución de disputas:

24.1.1 Resolución inicial: los E-Ciudadanos deben intentar primero resolver cualquier disputa de manera informal poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente de Sealand en contact@sealandgov.org.

24.1.2 Mediación: si la disputa no puede resolverse de manera informal, las partes acuerdan participar en una mediación llevada a cabo por un mediador elegido de mutuo acuerdo.

24.1.3 Arbitraje: si la mediación fracasa, la disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a las reglas de la Cámara de Comercio Internacional (CCI). El arbitraje tendrá lugar en Sealand y el idioma del arbitraje será el inglés.

24.1.4 Costes del arbitraje: cada parte asumirá sus propios costes y gastos del arbitraje, y los costes del arbitraje se repartirán a partes iguales entre las partes, salvo que el árbitro determine otra cosa.

26. Cumplimiento del RGPD y tratamiento de cuestiones de privacidad de datos

26.1 Recogida y uso de datos:

26.1.1 Alcance: Sealand recoge datos personales de los E-Ciudadanos durante los procesos de registro, verificación y suscripción. Esto incluye, entre otros, nombre, datos de contacto, documentos de identificación e información de pago.

26.1.2 Finalidad: los datos recogidos se utilizan para verificar la identidad, gestionar las suscripciones, dar acceso a los servicios digitales y facilitar la participación en la comunidad.

26.2 Base jurídica del tratamiento:

26.2.1 Consentimiento: al registrarse en el Programa de E-Ciudadanía, los E-Ciudadanos consienten la recogida y el uso de sus datos personales tal como se describe en esta cláusula y en la Política de privacidad de Sealand.

26.2.2 Necesidad contractual: el tratamiento de datos es necesario para la ejecución del contrato entre Sealand y el E-Ciudadano.

26.3 Derechos de los interesados:

26.3.1 Acceso: los E-Ciudadanos tienen derecho a solicitar el acceso a los datos personales que Sealand conserva sobre ellos.

26.3.2 Rectificación: los E-Ciudadanos pueden solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.

26.3.3 Supresión: los E-Ciudadanos pueden solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.

26.3.4 Limitación del tratamiento: los E-Ciudadanos pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

26.3.5 Portabilidad de los datos: los E-Ciudadanos tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

26.3.6 Oposición: los E-Ciudadanos pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.

26.4 Seguridad de los datos

26.4.1 Medidas de protección: Sealand aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Esto incluye cifrado, controles de acceso y prácticas de almacenamiento seguro.

26.4.2 Respuesta ante incidentes: en caso de violación de la seguridad de los datos, Sealand notificará sin demora a los E-Ciudadanos afectados y a las autoridades competentes, tal como exige el RGPD.

26.5 Conservación de los datos:

26.5.1 Periodo de conservación: los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recogieron, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.

26.5.2 Eliminación: transcurrido el periodo de conservación, los datos personales se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

26.6 Encargados del tratamiento externos:

26.6.1 Subencargados: Sealand puede recurrir a proveedores de servicios externos (subencargados) para el tratamiento de datos personales. Todos los subencargados están sujetos a obligaciones de protección de datos acordes con los requisitos del RGPD.

26.6.2 Verificación mediante Yoti: la verificación de identidad se realiza a través de Yoti, que cumple el RGPD y otras leyes de protección de datos pertinentes. Los detalles sobre las prácticas de tratamiento de datos de Yoti están disponibles en la Política de privacidad de Yoti.

26.7 Transferencias internacionales de datos:

26.7.1 Mecanismos de transferencia: los datos personales pueden transferirse a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y tratarse en ellos. Sealand garantiza que dichas transferencias se realizan de conformidad con el RGPD, utilizando garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo o amparándose en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

26.8 Delegado de Protección de Datos:

26.8.1 Contacto del DPD: Sealand ha nombrado un Delegado de Protección de Datos (DPD) para supervisar el cumplimiento de las leyes de protección de datos. Los E-Ciudadanos pueden ponerse en contacto con el DPD para cualquier cuestión relativa a la protección de datos o para ejercer sus derechos como interesados.

26.9 Cambios en las prácticas de privacidad de datos:

26.9.1 Actualizaciones de la política: Sealand se reserva el derecho de actualizar esta cláusula y la Política de privacidad de Sealand para reflejar cambios en los requisitos legales o en las prácticas de privacidad de datos. Los E-Ciudadanos serán informados de cualquier cambio significativo.

26.10 Información de contacto:

26.10.1 Consultas y reclamaciones: para cualquier consulta o reclamación relativa a la privacidad de datos, los E-Ciudadanos pueden ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Sealand en contact@sealandgov.org.